Продажа любых товаров в социальных сетях незаконна, считают в МАРТ

Продажа товаров в социальных сетях незаконна, предупреждает Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) в связи с участившимися случаями обмана потребителей.

"В связи с участившимися случаями обмана потребителей, осуществляющих покупки в социальных сетях в сети Интернет, министерство обращает внимание, что продажа товаров в социальных сетях незаконна. Приобретая товары в интернет-магазинах, имеющих расширение зоны ".com" и т.п., или на интернет-сайтах, где продавец указывает только электронную почту или телефон, защитить права потребителей сложно, так как определить субъекта торговли в этих случаях затруднительно", - сообщила пресс-служба МАРТ.

В частности, по данным министерства, 15 сентября произошел инцидент с онлайн-магазином "Маргаритка", в котором граждане на сайте vk.com/margaritka_margaritka заказывали товары по низким ценам. После заказа и оплаты товара его доставка задерживалась, а в итоге посылки перестали приходить вовсе. Заказчики пытались получить деньги обратно, но безуспешно.

"Во избежание обмана при покупке товаров с использованием сети Интернет министерство антимонопольного регулирования и торговли рекомендует обращать внимание, что в рекламе товаров, размещаемой в социальных сетях, на сайтах интернет-площадок, должна содержаться гиперссылка на зарегистрированный субъектом торговли в Торговом реестре Республики Беларусь интернет-магазин", - подчеркнули в пресс-службе.

На сайте интернет-магазина субъект торговли обязан указывать информацию: о наименовании товара; цене и условиях оплаты товаров; гарантийном сроке, если он установлен; наименовании (фирменном наименовании), месте нахождения изготовителя (продавца), а также при наличии импортера, представителя, ремонтной организации, уполномоченной изготовителем (продавцом, поставщиком, представителем) на устранение недостатков товара и (или) его техническое обслуживание. Если изготовителем (продавцом, импортером, представителем, ремонтной организацией) является индивидуальный предприниматель, должны быть указаны фамилия, имя, отчество (если таковое имеется) ИП, информация о сроках доставки товара, цене и об условиях оплаты доставки, об образце документа, подтверждающего факт приобретения товара.